Clinique 3 vétérinaires
Prise de RDV en ligne
40% des RDV pris en dehors des heures d'ouverture
Secrétariat libéré de 2h/jour de gestion téléphonique
IA pour vétérinaires et cliniques vétérinaires — niche non servie
Automatisation IA pour les cliniques vétérinaires
Agenda rempli automatiquement, rappels vaccins et traitements envoyés sans effort, chatbot qui répond aux questions des propriétaires 24/7 — l'IA libère vos vétérinaires et ASV des tâches administratives pour plus de consultations et moins de stress.
- -40% taux de no-show avec rappels IA
- +30% consultations/jour par agenda optimisé
- 80% questions FAQ résolues par chatbot
Bénéfices clés
Ce que vous y gagnez
Prise de RDV en ligne 24/7
Les propriétaires réservent leurs consultations depuis le site, avec confirmation et rappel automatiques. Le planning est optimisé par l'IA selon le type de consultation.
Rappels vaccins et antiparasitaires automatiques
SMS/email personnalisés rappelant les vaccins à renouveler, les vermifuges saisonniers, les rappels antipuces selon l'animal et son historique.
Chatbot FAQ vétérinaire
Répond aux questions courantes des propriétaires (symptômes bénins, dosages, alimentation, urgence ou pas) 24/7 sans mobiliser un vétérinaire.
Suivi post-opératoire automatisé
Instructions de soins envoyées après chaque opération, rappels de prise de médicaments, questionnaire de suivi J+3 et J+7.
Collecte d'avis Google automatique
Email de demande d'avis envoyé 48h après chaque consultation positive, amélioration continue de votre réputation en ligne.
Gestion des stocks et ordonnances
Alerte automatique quand un médicament fréquent atteint le seuil de réapprovisionnement, renouvellement d'ordonnances simplifié.
Notre méthode
Comment nous procédons
- 01
Audit de la clinique
Analyse des flux consultations, logiciel vétérinaire et canaux de communication.
- 02
Prise de RDV en ligne et rappels vaccins
Déploiement de l'agenda en ligne et configuration des rappels vaccins/antiparasitaires personnalisés.
- 03
Chatbot FAQ et suivi post-opératoire
Mise en place du chatbot FAQ vétérinaire et des séquences de suivi après opération.
- 04
Avis Google, stocks et optimisation
Activation de la collecte d'avis, alertes stocks et optimisation globale du système.
Cas d'usage
Exemples concrets par secteur
Cabinet vétérinaire solo
Rappels vaccins automatiques
280 rappels envoyés automatiquement chaque mois
Taux de vaccination à jour : +35%
Clinique vétérinaire
Chatbot urgences
Tri automatique des demandes urgentes vs non urgentes avec conseils adaptés
Réduction de 50% des appels non urgents
Clinique spécialisée
Suivi post-opératoire
100% des patients opérés reçoivent leurs instructions et questionnaires de suivi
Taux de complication détectée précocement +20%
Cabinet vétérinaire 2 praticiens
Collecte avis Google
Note Google : 3,8 → 4,6 en 3 mois avec système de demande d'avis automatique
×3 nouveaux clients/mois via Google Maps
Réseau cliniques vétérinaires
Reporting multi-sites
Tableau de bord centralisé : consultations, CA, stock, no-shows par clinique
Pilotage réseau en temps réel
FAQ
FAQ — Automatisation IA pour les cliniques vétérinaires
Tout ce que vous devez savoir sur l'automatisation IA pour votre entreprise.
Poser une questionCompatible avec les logiciels vétérinaires (Vétup, Vetosofts, Pégase, Vetopartner) ?
Oui, nous nous intégrons aux principaux logiciels de gestion vétérinaire français via leur API ou des exports automatisés. La synchronisation de l'agenda se fait en temps réel.
Le chatbot peut-il donner des conseils médicaux vétérinaires ?
Il répond aux questions de premier niveau (alimentation, comportement bénin, préparation à une consultation) mais renvoie systématiquement vers la clinique pour tout symptôme potentiellement grave. La limite entre information et conseil médical est paramétrée avec vous.
Comment personnaliser les rappels selon l'espèce et l'âge de l'animal ?
Les rappels sont entièrement personnalisés selon le profil de chaque animal (espèce, race, âge, historique vaccinal). Un chien de 8 ans reçoit des rappels différents d'un chaton. Les protocoles de vaccination utilisés dans votre clinique servent de base de configuration.
Les données des clients et de leurs animaux sont-elles sécurisées ?
Données hébergées en France, chiffrées, avec DPA RGPD signé. La liste des patients est considérée comme donnée professionnelle confidentielle et ne quitte jamais vos systèmes.
Combien de temps pour mettre en place le système dans ma clinique ?
Le déploiement complet (RDV en ligne + rappels + chatbot) prend 2 à 4 semaines. La prise de RDV en ligne peut être opérationnelle en 1 semaine. L'investissement est de 800 à 2 500€ selon la taille de la clinique.
Prêt à mettre en place les cliniques vétérinaires ?
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